Retours et SAV BonChicBonCoeur

Rendez-vous dans Mes commandes de votre espace client

Sélectionner la commande concernée par le retour

Cliquez sur Demande de Retour

Sélectionner le ou les article(s) à retourner

Imprimer le formulaire de retour à compléter et le joindre à votre colis

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner les articles.

Les articles doivent être renvoyés non portés, non lavés, propres et avec l'étiquette BCBC.

Vous pouvez suivre le traitement de votre retour dans la section Mes retours articles dans votre compte client.

Nous vous enverrons un mail de confirmation de réception de votre colis.